（文/陈瑜芝）10月25日，由中国管理科学研究院商学院主办的“2021互联网运营创新发展研讨会”在北京隆重举行。本次会议以《科技探索运“赢”之道》为主题，邀请到了160余位来自各大互联网、新媒体公司、技术服务商的公司CEO、COO/运营副总裁/运营总监/经理、相关领域的权威专家学者以及创业者共聚一堂，共话科技赋能，探讨行业发展，共同打造创新、规范、繁荣的互联网营销生态。

据了解，此次会议的主办方是中国管理科学研究院下辖的中国管理科学研究院商学院，是从事管理科学和相关交叉科学研究的集科研培训咨询为一体的新型智库机构，旨在通过政、研、企与产、学、研高度交叉融合，推进各行业企业在商业领域治理体系和治理能力现代化，为全球各行业发展及科技创新培养大量具有新时代企业家精神的稀缺人才，在国内外相关领域有着十分重要的影响力。而会议主要议题将涵盖共享平台经济、行为运作管理等热点研究方向，旨在为互联网运营领域的众多运营人以及创业者搭建一个交流平台，共同分享运营经验、实战案例以及最前沿的运营技术创新成果，探讨信息技术如何融入和改变传统的运营工作，共商我国在运营管理领域的未来发展方向。

会议总指挥及主要演讲嘉宾、中国管理科学研究院商学院客座教授侯灿先生也是本次活动的主持人，他首先对各位嘉宾的到来表示热烈欢迎。在接下来的演讲中，他就“客户关怀和自我运营”发表了自己的看法，他认为运营要坚持一个中心两个基本点，以创新为中心，而两个基本点，一个是口碑，一个是借势。另外，在这背后还有一个中心两点，中心是把握时机，两点是人的需求和发现资源。同时，侯灿先生还分享了如何通过第三方数据和工具做产品运营决策，成就存量市场的精细化运营。在演讲的最后，他表示希望通过举办此次研讨会，各位互联网运营行业的思想者、改变者、创新者汇聚一堂，可以围绕5G技术、人工智能、大数据云计算等新技术，共同探讨如何推动科技赋能运营，促进科技与运营的深度融合，利用科技自主创新，支撑中国运营行业提质升级。

中国管理科学研究院商学院相关负责人对侯灿在本次大会举办过程中展现出的卓越的组织能力赞不绝口，“由于疫情的影响，本次研讨会能成功举办实属不易，这离不开全体组委会的工作人员的共同努力，尤其是本次研讨会的总指挥侯灿，作为我院的客座教授以及互联网产品运营领域的科研专家，在本次大会上展现了特别强大的组织策划能力和领导能力，为本次论坛的成功举办发挥了非常关键的作用。随着大数据、云计算等技术的发展，运营行业已迎来数字化、智能化的新机遇。在未来，中国管理科学研究院商学院将会继续与像侯灿这样的行业领军人才合作，不断拓展互联网运营领域交流合作的深度和广度，共同加速推进互联网运营行业向精细化、智能化、信息化方向发展升级。”